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CAT端末を捨てよう。(持ってないけど)

カード決済。
店舗経営者としては頭を悩ませ続けているところです。
店舗でのオーソリオペレーション、振り込み依頼、その上決済手数料。。。やれやれ。
飲食店はカード使えないところが多いんですが、漆器のように高額な商材だとカードで支払いをされるお客様も多いわけでして。
今まで花野屋で使ってたのはこれ。あーそこ笑わないように。

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日付を回して合わせ、カードをセットして、売上票を上に載せ、赤いハンドルを左から右にゴリゴリゴリーと押していくとあら不思議。カード名義、カード番号が集計表に刻印され。。。
ここでお客さん大体びっくり。
カーボンで写し取るだけのアナログな方式。
お客さんのカードを目の前で拷問にかけてるみたいでずっと嫌だったんだよなぁ。
カード会社に毎月一回郵送でこの写しを送って入金。
かかるのは送料80円+決済手数料5%+振り込み手数料。はっはー。

で、CAT端末の導入をここ数年ずっと考えていたんだけど。
よく店頭で見かけるあのカードリーダーの付いた端末。
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これ、買い取りだったり、レンタルでも月額使用料金が高かったり、端末自体無料でも期間中の利用料金が設定金額を下回ると手数料増やされたりと、もういい加減にしろと。。どんだけ暴利を貪っとんねん。

で、スマホを使ったカード決済ソリューション登場。あーこれこれ、やっと出てきた。
待ってたよ-。
さてどんなものかというと。。。とりあえず動画で。
ちなみにこれはSquare。iPhoneでデモ。



○事前準備
・決済サービスの申し込みをしてアカウントを作成
・専用のカードリーダーが送付されてくる
・スマホに専用アプリをインストールしておく

①3GでもLTEでもWi-Fiでもいいので、ネットにつながってるスマホのイヤホンジャックに、
 この専用カードリーダーを刺す。
②専用アプリを立ち上げて金額入力
③お客さんのカードをリーダーに通す
④お客さんにスマホの画面に指でサインしてもらう

決済手続きはこれだけ。
こういったスマホを使ったカード決済サービスが今年に入ってから軽く競争状態になってまして。。。
国内では5月末にSquareが満を持してサービス開始。これを受けて6月に楽天スマートペイが手数料大幅値下げ。
去年からもまぁ他のはあったんですが、条件が合わなかったり手数料が高かったりしたんで、導入は一旦ペンディングだったんですが。

いろいろ条件面で比較した結果、花野屋はSquareという決済サービスを導入。
うちみたいに複数店舗ある場合は、アカウント一個でも複数個のカードリーダーと端末があればオーケー。
というか、本店のやつをそのまま宿場店に持って行ってそこで決済、とかも可能です。

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端末は大きい方が良いと思って、MotorolaのXOOMを店頭専用に。
カバージャケットを付けて立てられるようにし、お客さんに聞かれたときのために地図や調べ物系アプリ、電卓のショートカットをデスクトップに。壁紙はもちろん曲物。
試しにさっそく自分のカードで1,000円分決済してみました。
あまりの簡単さにドキドキだったけど、手数料3.25%の33円が引かれた967円が設定口座にちゃんと入金されてました。本当に引かれてるのはこの手数料だけ。
払った方のカードの引き落としは月末なので、これはもちろんまだです。
あーこりゃーいーねー。

いままでのは何だったんだろう。
糸電話使ってた人間がいきなりスマホ手に入れたようなもんだ。

今後は会社同士でどしどしと競争してもらって、決済手数料安くして欲しいものです。
ここで各社のサービス比較。
リンク貼ってあるのでサービス名押して中身よく見比べてみてください。


Square
・カードリーダー購入費:無料
・月額利用料金:無料
・決済手数料:3.25%
・入金スケジュール:三井住友銀行なら決済から翌営業日
 それ以外の金融機関は毎週木曜日か金曜日(金融機関により異なる)
・対応カード:VISA、Mastercard
・振り込み手数料:無料
 ちなみに花野屋はゆうちょ銀行を指定してます。

楽天スマートペイ
・カードリーダー購入費:2,980円(キャンペーン中は後日キャッシュバック)
※キャンペーンへのエントリーと楽天銀行の新規開設、楽天スマートペイの加盟店申込、
 振込み口座を楽天銀行に指定、期間中1,000円以上の決済が必要
・月額利用料金:無料
・決済手数料:3.24%
・入金スケジュール:楽天銀行ならカード決済の翌日(それ以外は入金依頼の翌営業日)
・対応カード:VISA、Mastercard、楽天カード
・振り込み手数料:楽天銀行は無料(それ以外は入金依頼一件につき210円)

Coiney
・カードリーダー購入費:無料(期間限定)
・月額利用料金:無料
・決済手数料:4%
・入金スケジュール:25日締めの翌月末
・対応カード:VISA、Mastercard、SAISONカード
・振り込み手数料:振込金額3万円未満で105円、3万円以上で210円
 1000円以下の場合は、お客様負担なし(手数料0円)

PayPal Here
・カードリーダー購入費:オープン価格
・月額利用料金:無料
・決済手数料:5%
・入金スケジュール:決済から3~6営業日(金融機関により異なる)
・対応カード:VISA、Mastercard、AmericanExpress
・振り込み手数料(銀行への引き出し手数料):250円
 ※引き出し金額が50,000円以上の場合は無料で、引き出し最低金額は1,000円
 ※ゆうちょ銀行は利用不可

これらのサービスの欠点は一つしか見つからない。
複数回の支払いができないこと。一回払いのみ。まぁ消費者サイドからの指摘なんですが。
セキュリティーはもう言わずもがな。
店舗サイドとしては、うーん。
手数料をもちっと安くということと、あまりに簡単すぎてスキミングと誤解されないだろうか、ということぐらい。
こんな風にスマホを使った決済ソリューションは海外ではもう既にメジャーで、お店はもちろん移動型店舗やフリマ、果てはコールガールにまで広く愛用されてます。

決済代行やってる会社はこれ、ご愁傷様でした。
使えるカードはVISAとMastercardだけ、と腹をくくってしまえば、もう彼らを利用するメリットがない。
CAT端末だって使う店無くなるんじゃないかな。
あの条件だらけの端末貸し出しメソッドと高額な手数料では近い将来淘汰されること間違いなし。
楽天スマートペイは完全にSquareを意識したサービス。3.24%。。。
しかし無料部分は完全に楽天銀行ありきなので、そこはどうなんだろうと思ってみたりする。
カードリーダーのデザインもダサいし。
さぁ店舗経営者諸君。
いまこそあの不細工で邪魔なCAT端末を思い切って捨ててやろうじゃないの。
僕は捨てるCAT自体持ってないけど。


ナウでヤングでレトロでレガシーな何か

SquareカードリーダーとXOOM
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[ 2013/06/18 ] その他 | TB(0) | CM(0)











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